Ihre Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) können Sie jederzeit im Bereich "Mein Profil" im Kundenportal ändern. Für eine Passwortänderung geben Sie zunächst Ihr aktuelles Passwort ein und dann zweimal das neue Passwort.

Eine Änderung der E-Mail-Adresse erfordert eine Bestätigung an die neue E-Mail-Adresse (Double-Opt-In), um Missbrauch zu verhindern. Nach Bestätigung ist der Zugang sofort über die neue Adresse möglich.

Für Sicherheitsänderungen wie die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) steht Ihnen ebenfalls der Bereich "Mein Profil" zur Verfügung. Wir empfehlen die Nutzung von 2FA für erhöhte Kontosicherheit.